Tervetuloa kameralaukkuun!

Pääset mukaan keskusteluihin rekisteröitymällä.
Register Now

Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

Keskustelu osiossa 'Yleistä keskustelua' , aloittajana Harald, 30 Maaliskuu 2010.

  1. mvuori

    mvuori Well-Known Member

    10 669
    132
    63
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Kannattaa myös lukea sivut, joihin viittaa. Ja lakiasioissa kannattaa viitata lakiin, eikä sen selityksiin, joissa on usein virheitä. Nimenomaan ko. laki _ei_ velvoita jompaan kumpaan edellämainituista. Ensisijainen keino on virheen korjaaminen eli tavaran korjaaminen. Tietenkin riippuu tavarasta ja kaupasta, kannattaako kauppiaan lähettää korjattavaksi vai antaa uusi tilalle. Kuten hyvin tiedetään, esimerkiksi kamerat kauppias useimmiten lähettää korjattavaksi eikä vaihda ehjään. Ja tekee siis kuten laki edellyttää.
     
  2. sahe69

    sahe69 Well-Known Member

    10 276
    47
    48
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Kyllä kai saakin, suomessa näyttäis vaan olevan vaan tapana ettei lahjuksia käytetä juuri ollenkaan ruohonjuuritasolla vaan kaikki raha yms. vastikkeet liikkuvat johtoportaassa.
     
  3. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Hainpa kerran rautakaupasta 300-litraset kottikärryt eläinhalliin käyteltäväksi. Ku kokoilin niitä kotona, 50km pääs ko. liikkeestä, huomasin et eräs laakeri ja muovipusla puuttui. Sitä sitte soiteltiin. Viikon kuluttua soittelin ja olivat unohtaneet. Saivat asian vireille. Pian se sitten tuli. Kävin hakemas kun oli muitaki asioita sille suunnalle. Paketista löytyi muovipusla, ei laakeria. Se saatiin käteen siinä kahden viikon jälkeen. Rautakaupas asiointi on lähinnä sellasta että yritetään tunkeutua johonki väliin kun ukot siel jauhavat kahvikuppi kädessä jotain saamarin lumenluontia ja klapikonetta ukkokavereittensa kanssa. Naurettavan kauan niisä joutuu odotteleen. Tuntuu melkei korruptoituneelta.
     
  4. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Eipä se laki tosiaankaan pakota kappiasta antamaan rahoja takaisin tai vaihtamaan tavaraa toiseen. Onko moni saanut uuden asunnon jos ostetussa osakkeessa oli ulko-oven lukko rikki? Tai saanut silloin rahat takaisin? Tai ostetussa autossa kuskin oven lukko jumiutuu? Onko tullut heti uusi auto pihaan? Tai rahat tilille? ;-)
     
  5. Bester

    Bester Member

    790
    0
    16
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Juuri oli juttua Kuningaskuluttajassa, kuinka valtaosa tuotteista tehdään niin, että niitä ei edes voi korjata (esim. ei ruuveja, avata voi ainoastaan rikkomalla kotelon). Tällaisessa tapauksessa on kaikkien etu, että kauppias vaihtaa viallisen tuotteen uuteen, tai jos sellaista ei ole tarjolla, palauttaa rahat. Olen saanut uuden filmipokkarin, vaikka oli vain pikkuvika kotelossa. Edit: Ja digipokkari meni pari vuotta sitten vaihtoon ilman huoltorumbaa, kuten radio ja kelloradio. Ja pari kännykkää, koska oli liikkeille helpompaa vaihtaa puhelin uuteen kuin yrittää softapäivitystä. Tuttu sai juuri uuden telkkarin samasta syystä.
    Kannattaa katsoa mistä ostaa, eikä niellä näitä "takuu on just loppu/ei kata tuota, ei voi mitään; ota yhteyttä maahantuojaan, ei kuulu meille, ja maksa kuljetukset" -kusetuksia, joita huonommat kaupat usein yrittävät.

    Ja jos ovea ei myyjä saa korjattua, kyllä, lain mukaan voit vaatia uuden tilalle tai kaupan purkua.

    18 § (5.1.1994/16)
    Virheen oikaisu
    Ostajalla on oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran.


    19 § (13.12.2001/1258)
    Hinnanalennus ja kaupan purku
    Jollei virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen tule kysymykseen taikka jollei tällaista oikaisua suoriteta 18 §:ssä tarkoitetulla tavalla, ostaja saa:

    1) vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta; tai

    2) purkaa kaupan, paitsi jos virhe on vähäinen.
     
  6. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Olisiko niin, että ostetun osakkeen ulko-ovi ei ole kuulunut kauppaan eli se kuuluu taloyhtiön vastuualueeseen. Sama juttu parvekkeen oven ja ikkunoiden ulkokarmien kanssa.

    Tilasin tässä pari vuotta sitten yhden linssin jenkeistä. Toimitus pyydetty kotiosoitteeseen mihin UPS meinasi sen toimittaa. Seurasin paketin kulkua netistä ja kun tuli ilmoitus, että suomessa on, soitin toimistoon ja kysyin voiko toimitusosoitetta muuttaa kun ketään ei ollut kotona oletettuun toimitusaikaan. Ei kuulemma voinut muuttaa enää tälle päivälle kun auto oli jo lähtenyt kierrokselle. Menee seuraavaan päivään. Auton puhelinnumeroa tai yhtään tarkempaa tietoa reitistä/aikataulusta ei saanut. Sanoi jakelun toimivan ns. virka-aikana. Vaihdoin sitten toimitusosoitteen seuraavaksi päiväksi työmaan portille ja toivoin, että paketti saapuisi ruokatunnin aikana minkä vietin kotona. Eipä tullut vaikka venytin ruokatuntia molemmista päistä. Illalla tuli sähköpostia, että paketti toimitettu ja kuitattu saaduksi. Hiukan ihmettelin kuka sen on kuitannut ja missä kun tämän päivän toimitusosoitteessa ei ollut ketään kotona. Soitin työmaan portille ja siellähän se oli mistä sen sitten kävin hakemassa. Teki mieli soittaa sille väsähtäneen kuuloiselle naiselle ja sanoa, että hän valehteli asiakkaalle päin naamaa, mutta olin tyytyväinen kun sain linssin niin aattelin jotta olkoot. Hyvää palvelua :|
     
  7. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    UPS:lle kerran esitin toiveen, että kuski soittaisi ennen toimitusta, niin tietäisin olla paikalla. Vastaus kuului, että kuljettajilla ei ole työpuhelimia autossa, ainoastaan henkilökohtaiset jos on. Uskomatonta :)
     
  8. sahe69

    sahe69 Well-Known Member

    10 276
    47
    48
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Toi tuntuisi oleva UPS:llä jonkinlainen vakiovastaus. Mutta kun vähän aikaa inttää niin yleensä suosutvat ottamaan puhelinnumeron ja antamaan sen kuskille. Ilmeisesti kyse on siitä että tuo tiedon välittäminen kuskille teettää töitä ts. ei hoidu automaagisesti :)
     
  9. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Kuulin kerran puhelinfirmasta jossa ei ollut oikeutta soittaa kaukopuheluita. Amerikassa tosin. Kuulemma yleistä.
     
  10. SakkeM

    SakkeM Well-Known Member

    23 216
    3 528
    113
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    En pidä ihmeenä.....  omalla työpaikalla, silloin joskus, kun työnantaja alkoi varustaa matkapuhelimilla,  eräs kollega kunnostautui kohtsillään. Soitteli laskua kuukausipalkkansa verran (nykytasolla 5000 eukkua) heti kun kännykän sai kännyyn.

    Loppui sitten muiltakin soittelu heti seuraavassa kuussa.
     
  11. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Kun tässä olen odotellut tuota pakettia joka on maannut Tullipostissa jo kahdeksan päivää, niin soittelin sitten sinne. Oli yllättyneen oloinen täti puhelimessa, paketti löytyi heti, kappas kun kukaan ei ole tätä käsitellyt....  pyysivät kuitin kopion heille sähköpostilla, kun on niin halpa ettei menisi edes maksuja. Lähettelin, katsotaan jokohan se lähtisi eteenpäin.

    Tuo toinen paketti onkin nyt sitten perillä täällä, sitäkin piti soitella, kun seuranta osoittaa sen olevan yhä Vantaalla. Olikin juuri sopivasti saapunut paikalliseen toimipisteeseen....

    Eli itse pitää kovistella, muuten ei saa mitään tietoa tai edes pakettia liikkeelle. Saatanan tunarit, sanoin joku jo viime vuosisadalla.
     
  12. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Tämä lähetystenseuranta ja -valvonta on tosiaan ulkoistettu innokkaille asiakkaille. Heistä se on mukava harraste.
     
  13. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Niinkö sinusta? mukava harraste?  mutta paketin kulkemisen varmistaminen on todellakin ulkoistettu asiakkaalle, se on totta.

    Sinulla on tosin aavistuksen omituinen käsitys mukavasta harrasteesta, mutta mikäpä minä oikeastaan olen sinun käsityksiäsi arvostelemaan. Voin vain todeta niiden olevan minusta hieman omituisia.

    Mitä muuta sinä pidät mukavana harrasteena? Sen vahtimista, ettei kukaan nosta tililtäsi luvattomasti rahaa  ;D ;D
     
  14. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Ei, meillä on eri harrasteet. Ja vain toinen seuraa lähetyksiä.
     
  15. SakkeM

    SakkeM Well-Known Member

    23 216
    3 528
    113
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Lähetyssaarnaaja on kivempi.
     
  16. J.Vuokko

    J.Vuokko Well-Known Member

    8 192
    63
    48
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    UPS: Turussa UPS tuntuu aina soittavan ja kysyvän että milloinka sopii tulla. Ilmeisesti eivät jaksa ajaa turhaa rundia... Vantaalla kävivät aina silloin kun en ollut paikalla ja välillä paketin osuminen käsiin oli vaikeaa

    Itella: Tästä lafkasta ei kai voi mitään hyvää sanoa? Kallis, hidas... Käytännössä tappaa postimyynnin suomesta ennen pitkää. Miksi ostaa suomesta kun tavaran saa samaan tai halvempaan hintaan ulkomailta, postikulut jäävät selvästi pienemmiksi ja lisäksi tavara tulee yleensä kotiovelle.

    Suomalainen laatu noin yleensä on ihmeellinen legenda. Ilmeisesti kaikki on aivopesty siihen jo lapsesta saakka? Ehkä joskus jotakin laatua on voinut olla (verrattuna mihin? Neuvosto-venäjäänkö?), mutta viimeiseen 20-30 vuoteen laatu ja suomalaisuus eivät ole olleet ainakaan synonyymejä.Suomihan on lähinnä pohjois-euroopan manjana-maa, missä asiat tapahtuvat kun tapahtuvat jos silloinkaan.
    Kauppoja ei kiinnosta palvella asiakasta - eihän se myyjien palkassa kuitenkaan näy ostaako asiakas jotakin vai ei. "Emmämitäätiiä, oon täällä vaan töissä" -asenne on häkellyttävän yleinen suuremmissa kaupoissa. Erityisesti rautakaupat nostaisin tämän listan kärkeen.Haukutaan vielä ravintolatkin, joissa palvelun saaminen on sattuman varaista ja odottelu vie suurimman osan ajasta. Ja lopuksi vielä laskun odottaminen.

    Nyt kun eletään itsenäisen suomen historian pahinta lamaa niin saa nähdä muuttuvatko asiat mitenkään. Toivottavasti jollakin tavoin paremmiksi. Viimeistään silloin kun kantaväestö edustaa marginaaliryhmää ja enemmistö asukkaista on maahanmuuttajia...
     
  17. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Oon tehnyt saman havainnon, että perusopetus yhdessä tiedotusvälineitten kanssa jakaa tietoa käsitteestä suomalainen laatu. Joskus voi todella puhua aivopesusta. Se johtaa niin tolkuttomaan itsetyytyväisyyteen, että jäljet näkyvät.
    Suomalainen laatu taitaa olla absoluuttinen totuus. Se on voimassa, kun ei verrata mihinkään. Samanlaisesta ajattelutavasta on runsaasti esimerkkejä jo 60- ja 70-luvuilta. Tuskin on sellaista maailmanmahtia, että silmät aukenisivat. Foorumin ulkopuolelta voin ottaa esimerkiksi surullisen kuuluisan suomalaisen rakentamisen laadun. Kukaan ei tunnu tietävän, missä sitä esiintyy (aikusten oikeasti) :)
     
  18. sahe69

    sahe69 Well-Known Member

    10 276
    47
    48
    Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Esimerkkejähän tuosta löytyy vaikka kuinka paljon! Valitettavasti ne kaikki kuitenkin edustavat huonoa rakentamisen laatua.
     
  19. Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen

    Kieliposkella kirjoitettu, ilmeisesti? vai meinaatko että noilla tulijoiden pääosan kulttuureilla on jotain erityisiä meriittejä toimivan yhteiskunnan aikaansaamisessa? Somalia, Irak, Albania jne. eivät taida aivan käydä esimerkeiksi toimivimmista yhteiskunnista tällä planeetalla.... ;D ;D ;D