Tervetuloa kameralaukkuun!

Pääset mukaan keskusteluihin rekisteröitymällä.
Register Now

Kuvankäsittelykone sairastaa

Discussion in 'Yleistä keskustelua' started by AnselA, Nov 14, 2013.

  1. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Puoli vuotta sitten hankittu HP:n pöytäkone (1000 € ilman näyttöä) on kaatuillut epätasaiseen tahtiin. Jokus pysyy pystyssä päiviä, mutta sitten kun menee nurin niin käynnistymisen jälkeen kaatuu muutaman minuutin jälkeen taas. Edes muistidumppia se ei ehdi tehdä. Kun irroittaa virtajohdon ja odottelee kymmenisen minuuttia, niin taas toimii "jonkin aikaa". Paljon on tehtyä työtä menetetty kaatumisten takia.

    HP:n tuki on ehdotellut windows 8:n asentamista uudelleen "tehdasasetuksiin" -- ja kaikkien asennettujen sovellusten menettämistä. Kertoivat, että windows:n uudelleenasennus on ensimmäinen toimenpide, jonka he koneelle tekevät jos tuon sen huoltoon. En ole siihen suostunut.

    Ongelma alkaa selvitä, mutta edetään kotitehtävän malliin.

    1. Mikä oheisen kuvan tilanteessa on pielessä?
     

    Attached Files:

  2. niffe

    niffe Well-Known Member

    13,454
    564
    113
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Joku Geforcen tuuletin ei pyöri (fanin0), joskaan tuosta ei näy onko sitä ollut edes kytkettynä. Jos ei muuta selviä lyhyellä katsannolla, niin vaihda siihen koneeseen virtalähde.
     
  3. sahe69

    sahe69 Well-Known Member

    10,276
    47
    48
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Ohjelma antaa lämpötilat USB-laitteille? :D
     
  4. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Koneessa on sisäänrakennettu korttienlukija-asema, joka nähtävästi kertoo omat lämpötilansa.
     
  5. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Jouduin selvittämään itselleni mitä FanPWM tarkoittaa. Nykyisisssä tuulettimissa pyörimisnopeutta kontrolloidaan PWM (pulssin leveys modulaatio) -signaalilla. Siis kanttiaalto, jonka duty cycle % näkyy kuvassa. Nvidian tuen mukaan GeForcen tuulettimen pitäisi pyöriä "aina", "paitsi pienillä lämpötiloilla, jolloin tuuletin voidaan ehkä pysäyttää". Ota tuosta nyt sitten tolkkua :( Mutta maalaisjärki sanoo, että kun läpotila on 73 ast. niin kyllä jo ainakin silloin taas pitäisi pyöriä.

    No avasin koneen kotelon ja kurkkasin sisään:

    2. Minkä virheen koneen asentaja on tehnyt?
     

    Attached Files:

  6. mvuori

    mvuori Well-Known Member

    10,669
    132
    63
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Ei se ole asentajan virhe, vaan vika on HP:n johdossa!

    Asian korjaamisen kokeilu kannattaa todellakin varmasti aloittaa koneen jyräämisellä uudella Windows-asennuksella. Niinhän ne tekisivät huollossakin.
     
  7. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    3 v takuu, josta 2.5 v jälellä. Takuu varmaankin raukeaa, jos alan itse puukottamaan sisuskaluja.
     
  8. niffe

    niffe Well-Known Member

    13,454
    564
    113
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    No joo, vaihteeksi sellainen siinä mielessä "kiitollinen" vikaantuminen, että ei tarvitse enempää spekuloida, kun kansi on auki. Komponenttien lämpenemisongelmat ovat joskus tosi fittimäisiä selviteltäviä, samoin kuin powerin hiipumisesta johtuvat kaatumataudit juuri niiden säännöllisen epäsäännöllisen ilmenemisen vuoksi.
     
  9. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Yksi kaapeli roikkuu tuulettimen siipien pyörimisen esteenä. Minusta se on asentajan virhe. Se ettei laadunvarmistus ja/tai tukitoiminnot ole pystyneet ongelmaa poistamaan voi sitten olla jo johdonkin "vika".

    Eikä kaapeli tuolta tuulettimesta poistu vaikka kuinka asentelisi Windows:ia uudelleen.

    Työnsin kaapelia muutaman sentin verran "sisemmäs" nippusiteeseen, tuuletin alkoi pyöriä ja  HWMonitorkin huomasi että nyt pyörii:
     

    Attached Files:

  10. Rutanen

    Rutanen Member

    667
    0
    16
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Toivottavasti laitat tämän myös tiedoksi sinne HP:n tukeen. Itse olen ollut jo vuosia sitä mieltä että kaikki missä on kirjaimet HP pitää viedä suorinta tietä kaatopaikalle. Niin pöytäkoneet kuin läppärit, myös se epämääräinen kastikepullo kuuluu samaan sarjaan
     
  11. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Minulla on vielä keikka auki HP:n tuessa. Parin viikon päästä voin syvällä rintaäänellä kirjoittaa palautetta tukihenkilöiden asenteista.

    nimim. "testaamalla ei voida osoittaa virheettömyyttä, vain virheiden olemassaolo"
     
  12. mvuori

    mvuori Well-Known Member

    10,669
    132
    63
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Huumorin rautalankaselitys: se kaapeli eli johto on "HP:n johto". Ei johto tietenkään siirry Windowsia asentamalla.
     
  13. Jukkis71

    Jukkis71 Active Member

    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    :)
     
  14. Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Minunkin koneeni sai rastaa; Foxit reader-paketti sisältää viruksen.
     
  15. Rutanen

    Rutanen Member

    667
    0
    16
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Jään mielenkiinnolla odotamaan jatkoa...  :D
     
  16. AnselA

    AnselA Active Member

    8,534
    4
    36
    Vs: Kuvankäsittelykone sairastaa

    Moninapaista johtoa kutsutaan kaapeliksi.