Näin se vaan on, itsekehitetty saattaa olla melkein onnistunut, pajassa kehitetty todennäköisyys paranee, ja ison firman tuoreistettu linja tuotttaa useimmiten kelvollista. Itsekehitys jää ja sen oikukkuus…
Sekä Harjun, että Paijulan asiakaspalvelu oli myös aina vertaansa vailla ja sen vuoksi harmittaa vielä entisestään.