Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Korruptoitunut systeemi ja yksilön oikeuksien rajoittaminen ei ainakaan tee sitä toimivaa yhteiskuntaa. Mutta yksilö ja hallitus (tms systeemi) onkin eri asia. Ainakin asiakaspalvelu parantuu monesti kun suomalaisen persenaamarin tilalle tulee ihminen joka jaksaa tehdä töitä palkkansa eteen. Usein se on ulkomaalainen. Samalla voidaan kyseinalaistaa käste "suomalainen reiluus" ja pari muuta.. Mutta ennekuin menee ihan Homma-foorumiksi, niin pitää kai heittää pakollinen toteamus siitä ettei kannata tässäkään asiassa yleistää.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Tähän ketjuun liittyen voisi lukaista Katja Boxbergin ja Taneli Heikan pamfletin "Lumedemokratia eli kun konsensus vei rahan ja vallan suomalaisilta".
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Noo, joka maassa on ihan sama systeemi. Oma maa mansikki, muu muu.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Juu, en ole erityisen otettu etelän poikien "palveluasenteesta", sen mitä sitä olen useilla työ- ja lomareissuilla nähnyt Välimeren ympäristöä. En viranomaisten enkä kaupanteon osalta. Ihan soopa legendaa. Niin kauan löytyy hymyä, kun luulevat pääsevänsä viemään rahasi, mutta jos se ei heti onnistu.... tulee sellaista paskaa naamalle, että kotimaan viranomaisen palvelutiskin yrmytäditkin ovat päivänpaistetta siihen verrattuna Muuten, se toinenkin paketti (Itella) tuli ovelle juuri edellisen lauseen jä tämän välissä tätä kirjoittaessani. Nuori kundi, iloinen asenne ja ystävällinen puhe, toivotti hyvät pääsiäiset lähtiessään. Osaa se täkäläinenkin, olin todella yllättynyt.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Suomessa ollaan juu pakkohymyissä vielä vähän jäljessä, mutta on sitä jo koitettu kovin lanseerata. Mikään ei ilahduta niin kuin valheellinen ystävällisyys.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Mutta tämä nyt lienee vähän eri asia kuin se, onko Somalia banaanivaltio sen takia että siellä on ihmiset laiskoja tms vai onko julkinen hallinto huono.. Tässähän vedetään kohta vanhat kunnon rotukortit esiin (ei todellakaan tarvitse..).
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Kuule, keskustelussa voipi olla kaksikin samaan aiheeseen liittyvää juonnetta samaan aikaan... juu see. Ja nimenomaan suomalaisten herjaamista etnisenä ryhmänä hieman yritin hillitä....
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Joku joskus varmaankin sanoi että purnauksen määrä on vakio, kohteet vaan vaihtuu sen mukaan että missä skaalassa ongelmat liikkuvat. Tuli vaan mieleen kun tuota amerikkalaisten palveluhenkisyyttä on tässä ketjussa kehuttu niin vastaavasti siellä asioista tietoa hankkineet terveydenhuoltouudistuksen kannattajat kovasti ihailevat 'Nordic Countries':n tapaa hoitaa nämä asiat (olen seurannut sikäläisiä nettikeskusteljua asiasta).
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Suomi on nasta mesta ja täällä pyyhkii ihan kivasti. Ei mitään valittamista. Uikuti uikuti vain kaikille ! - Erska
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Olen JVuokon kanssa eri mieltä siitä, etteikö maasta saisi hyvää ja nopeaakin palvelua. Työskenneltyäni eri yhteyksissä asiakkaiden kanssa noin 40 vuotta olen sitä mieltä, että vaikka seitsemän kymmenestä tekisi asiat kuinka hyvin tahansa, loput kolme pystyvät kyllä tuhoamaan pitkänkin hyvän työn. Siksi tunnen aivan aidosti pahaa mieltä niiden kaikkien puolesta jotka tekevät työnsä hyvin tai ainakin ihan kohtuullisesti varsinkin nykyisin älyttömän nopeasti ja useasti muuttuvien reunaehtojen paineessa. Olen katsellut useammin kuin kerran kuinka asiakas on reklamoinut jostain nippeliluokan elämää suuremmasta asiasta henkilölle, joka juuri on kuullut lähiomaisensa kuolemasta, sairastumisesta, onnettomuudesta jne. Olen myös heittänyt ulos ihmisiä niin liikkeista kuin toimistostakin jos asiallinen keskustelu on tuntunut ylivoimaiselta kommunikointitavalta. Myönnän huokeasti, että kun törmää yrmeyteen, välinpitämättömyyteen ja tylyyteen esimerkiksi kolme kertaa saman päivän aikana, muodostuu kokonaiskuva surkeaksi ja viha nousee. Mutta pysyn väitteessäni siitä, että maassa on paljon ystävällisiä, ahkeria ja ammattitaitoisia ihmisiä. Niin metsä vastaa kuin sinne huudetaan pätee molempiin suuntiin.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen No toivottavasti ne ovat ottaneet referenssinsä 70-80 luvuilta eivätkä nykypäivästä.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Juu, saatika että vasta hiljan on osattu ottaa edellytykset onnistua tehokkaammin pois. Helppoa se olisi kokinkin hyvää ruokaa tehdä, jos siihen olisi paikka, aineet ja aikaa. Ne ensin täytyy ottaa pois ja vasta vasta siten "kehittämään" työskentelyä tehokkaaksi. Asiakaspalveluakaan ei tarvitsisi kehittää "ihmisennäköiseksi ja läheiseksi" jos sen olisi annettu olla semmoista. On tehokkaampaa ensin suututtaa asiakkaat, vähentää asikaspalvelijat ja ulkoistaa koko homma Intiaan. Vasta sitten on hyvä hetki ryhtyä kehitystyöhön. ;-]
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Luettu jo. Lukekaa tekin ja muodostakaa oma käsityksenne. Lisää luettavaa: Aasiakas.net - Aasiakas on aina väärässä! ;-)
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Täällä on etupäässä melko nuorta väkeä nyt liikkeellä, asiakaspalvelu kaupoissa ja ravintoloissa on tänä päivän ihan eri planeetalta kuin esim. 70-luvulla, silloin ei tarvinnut kuvitellakaan saavansa palvelua tai ainakaan hyvää ja ystävällistä. Hymy on tullut mukaan kuvioihin viimeisen 10 - 15v. aikana. Rakentamisen laadusta en viitsi mitään sanoa.
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Onhan tässä tosiaan parannustakin tapahtunut. Ei siitä niin kauan ole kun ei ravintolaan päässyt ilman kravattia, ei sanut olutta ennen puoltapäivää, ja naiset ei päässeet kapakkaan ilman miespuolista kaitsijaa. Muistan kun soitin, ehkä vuonna -81, katsastuskonttorille varatakseni autolleni katsastusajan. Asakaspalvelurouva kysyi milloin haluaisin tuoda autoni? Sanoin siihen että ensi maanantaina. Hän kysyi monesko päivä se on, johon vastasin että en tiedä. Rouva vastasi että soittakaa uudestaan kun tiedätte. No, vein sitten maanantai-aamusta kuplani katsastukseen ja katsastusinssi huusi minulle avainta hänelle ojentessani että vitt*ko haukottelet? En osannut vastata siihen kompaan mitään. ;-]
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen No ni - kaikki on just hyvin. Ei mitään vikaa missään. Vittuako sitä haukotella ?
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen On toki mutta kommentoin vaan heittoasi "vai meinaatko että noilla tulijoiden pääosan kulttuureilla on jotain erityisiä meriittejä toimivan yhteiskunnan aikaansaamisessa? Somalia, Irak, Albania jne. eivät taida aivan käydä esimerkeiksi toimivimmista yhteiskunnista tällä planeetalla..." Mutta ihan miten vaan..
Vs: Suomi ja asioiden hyvä hoitaminen Eipä niillä ole mitään kummoisia meriittejä tässä suhteessa liene, joten heidän kykyään palvella ja organisoida ei kannata juurikaan hehkuttaa. Se lienee selvää? joku kun vaan odotteli, että kunhan kansa vaihdetaan pätevämpään, niin nämäkin huonon palevlun ja organisoinnin ongelmat poistuvat. Vai pidätkö Somaliaa ja Irakia hyvin organisoidun toiminnan, vaikkapa vain tässä postin kulussa, ja asiakaspalvelun mallimaina? Eli sitä pätevyyttä näissä asioissa ei siltä suunnalta kannattane juurikaan odotella, josta tänne nykyään tullaan, eikö niin?